Webinar: Đồng Bộ Bán Hàng & Vận Hành Trên Một Nền Tảng

Webinar “One Flow – All Growth: Đồng bộ bán hàng và vận hành trên một nền tảng” đã diễn ra thành công, thu hút sự quan tâm của các nhà quản lý và doanh nghiệp bán lẻ đang tìm kiếm giải pháp tối ưu vận hành trong bối cảnh đa kênh ngày càng phức tạp.

Chương trình tập trung làm rõ một xu hướng quan trọng của thị trường: bán lẻ không còn dừng ở “đa kênh” mà đang chuyển dịch sang mô hình vận hành tích hợp, nơi toàn bộ dữ liệu, quy trình và hoạt động được kết nối trên một hệ thống thống nhất. Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh và áp lực cạnh tranh gia tăng, việc thiếu đồng bộ giữa các kênh và phòng ban đang trở thành rào cản lớn khiến doanh nghiệp khó kiểm soát hiệu suất và chi phí.

Thông qua các nội dung chia sẻ, webinar đã chỉ ra những thách thức điển hình trong vận hành đa kênh – đa bộ phận, từ việc dữ liệu phân tán, quy trình rời rạc đến khó khăn trong phối hợp giữa team bán hàng, marketing và vận hành. Từ đó, chương trình đưa ra hướng tiếp cận “One Flow” – xây dựng một dòng chảy vận hành xuyên suốt, giúp doanh nghiệp đồng bộ hoạt động và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Bên cạnh đó, giải pháp từ Lark được giới thiệu như một nền tảng giúp chuẩn hóa quy trình, tăng cường khả năng cộng tác và kiểm soát công việc theo thời gian thực. Phần case study thực tế về quản lý hoạt động marketing bán lẻ đã minh họa rõ cách doanh nghiệp có thể triển khai hệ thống này để tối ưu hiệu suất và giảm thiểu sai sót trong vận hành.

Webinar có sự tham gia của Ms. Trần Anh – Business Development Manager và Ms. Phương Anh – Chuyên gia Chuyển đổi số, đại diện UpBase, mang đến những góc nhìn thực tiễn và kinh nghiệm triển khai trực tiếp tại doanh nghiệp. Chương trình cũng mở ra không gian trao đổi tại phiên Q&A, giúp người tham dự giải đáp các vấn đề cụ thể trong quá trình vận hành và chuyển đổi.

Thông qua webinar, doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về xu hướng vận hành tích hợp mà còn có thêm định hướng để xây dựng hệ thống “One Flow” – nền tảng cho tăng trưởng bền vững trong môi trường bán lẻ hiện đại.